AME de Santa Fé do Sul conquista 99,3% em pesquisa de satisfação
O AME - Ambulatório Médico de Especialidades de Santa Fé do Sul
conquistou a nota de 99,3 na pesquisa de satisfação, realizada pela
Secretaria de Estado da Saúde, com a finalidade de avaliar o
funcionamento das unidades e a satisfação dos pacientes. Com o
resultado, é possível avaliar os trabalhos desenvolvidos e a
estrutura física dos ambulatórios e identificar o que é necessário
para ser melhorado.
Foram analisados seis quesitos: espaço físico, atendimento da recepção, atendimento da equipe médica e da equipe de enfermagem, atendimento de outros profissionais e ambulatório. A pesquisa é referente a 2015 e foi realizada com pacientes das unidades.
Para a gerente Vera Lacerda, essa pesquisa é muito válida. “O resultado da avaliação mostra que estamos no caminho certo e nos motiva a continuarmos desempenhando nosso trabalho da melhor forma possível. A qualidade no atendimento ambulatorial é um objetivo de toda a equipe do AME de Santa Fé do Sul. ”
“A visão de quem usa o serviço é muito relevante, é por meio dela que podemos saber se estamos atendendo as pessoas adequadamente. O resultado positivo da avaliação comprova a qualidade de nossa estrutura física e dos profissionais que atuam no serviço. Parabéns à Administração, aos médicos e os funcionários do AME de Santa Fé do Sul, que com muito trabalho e comprometimento conquistaram esse resultado”. Afirma Luiz Fernando Góes Liévana, provedor da Santa Casa.
Saiba mais
O Ambulatório Médico de Especialidades de Santa Fé do Sul, é um projeto do Governo do Estado de São Paulo, onde a partir de um Contrato de Gestão assinado entre a Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo e a OSS – Santa Casa de Misericórdia de Votuporanga, iniciou suas atividades em 18 de agosto de 2008, porém foi inaugurado oficialmente no dia de 19 de setembro de 2008.
Os atendimentos prestados pelo Ambulatório são exclusivamente SUS. Os principais serviços prestados são: consultas médicas e não-médicas especializadas, exames ambulatoriais e pequenas cirurgias.
Foram analisados seis quesitos: espaço físico, atendimento da recepção, atendimento da equipe médica e da equipe de enfermagem, atendimento de outros profissionais e ambulatório. A pesquisa é referente a 2015 e foi realizada com pacientes das unidades.
Para a gerente Vera Lacerda, essa pesquisa é muito válida. “O resultado da avaliação mostra que estamos no caminho certo e nos motiva a continuarmos desempenhando nosso trabalho da melhor forma possível. A qualidade no atendimento ambulatorial é um objetivo de toda a equipe do AME de Santa Fé do Sul. ”
“A visão de quem usa o serviço é muito relevante, é por meio dela que podemos saber se estamos atendendo as pessoas adequadamente. O resultado positivo da avaliação comprova a qualidade de nossa estrutura física e dos profissionais que atuam no serviço. Parabéns à Administração, aos médicos e os funcionários do AME de Santa Fé do Sul, que com muito trabalho e comprometimento conquistaram esse resultado”. Afirma Luiz Fernando Góes Liévana, provedor da Santa Casa.
Saiba mais
O Ambulatório Médico de Especialidades de Santa Fé do Sul, é um projeto do Governo do Estado de São Paulo, onde a partir de um Contrato de Gestão assinado entre a Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo e a OSS – Santa Casa de Misericórdia de Votuporanga, iniciou suas atividades em 18 de agosto de 2008, porém foi inaugurado oficialmente no dia de 19 de setembro de 2008.
Os atendimentos prestados pelo Ambulatório são exclusivamente SUS. Os principais serviços prestados são: consultas médicas e não-médicas especializadas, exames ambulatoriais e pequenas cirurgias.